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无形的力量——协鑫集团企业文化演进史

         

德国哲学家马克斯·韦伯认为:“任何一项事业的背后,必然存在着一种无形的力量。”协鑫(集团)控股有限公司绿色能源事业背后“无形的力量”,就是在34年发展过程淬炼成的协鑫DNA:红色引领、战略明晰、决策科学、胸怀天下、制度管理、流程执行、自动自发、不忘初心。她在无形中凝聚、激励广大员工的归属感、积极性和创造性,凸显企业灵魂和协鑫人精神支柱的文化担当。

一、朴素的创始人文化

企业文化建设是一个循序渐进的过程。按照其一般规律,民营企业起步阶段,创始人因自身独特的特质,一举一动都会被团队成员认可,从而天然地成为企业的旗帜和方向标,彰显着朴素的创始人文化。

(一)融入上海

上海自开埠以后,江苏人占据了48%。在苏北人观念里,上海就是最现代化的地方,因此一直以“上上海”为见世面。在苏北阜宁县体制内办企业时,朱共山就不止一次到上海出差,目睹了上海经济的发达。1990年4月,党中央作出了批准开发开放上海浦东的重大决策,使身居苏北穷县带领员工在企业事倍功半谋发展的朱共山莫名地兴奋,他决定走出体制。上海,成了他1990年弄潮商海的首发之地。

余秋雨散文《上海人》中有这样的表述:“上海人骨子里是清高的,骨子里是有优越性的,看不起‘外地人’。而他们觉得上海之外都是外地人。”从家乡苏北带着一众“外地人”到上海的朱共山身处这一境遇,迅速采取三条措施,以迅速融入上海。

一是人人学说上海话。他们特地聘请了一位既懂上海话又会阜宁话的当地人,给大家做上海话教师。作为厂长的朱共山出去洽谈业务时,这位当地人一并同行,遇到交流障碍时,当地人临时帮助沟通。一度时期,上海话成了上海协成电器成套厂的第二通用语言。

二是注重着装。俗话说“人是衣裳马是鞍。”2024年最新版《协鑫集团员工手册》清楚地写着:“着装标准 (1)工作期间(周一至周四)男士着长袖浅色衬衣,正装外套及西裤,着深色皮鞋;女士着浅色长袖衬衣,套装或套裙,着深色皮鞋;周五员工可着商务休 闲装(遇重大会议、活动时除外);(2)禁止穿着超短裙、无后跟凉鞋等不适合在办公场所穿着的服饰。(3)不得挽起袖子或不系袖口。(4)注意保持着装整洁,衬衫的领口与袖口不得有污秽。(5)皮鞋必须保持清洁,不得破损。”这些规定的起源,正是当年上海协成电器成套厂对员工的要求:除非在车间,其它时间一律要求穿西装、打领带、着皮鞋……

三是讲究卫生。“一间破屋一盏灯,苍蝇蚊子乱嗡嗡。闻着气味能找到,方便之后无水冲。”当年,在中国大多数地方找厕所是靠鼻子的,但朱共山要求上海协成电器成套厂的厕所必须没有异味。一直到今天,协鑫先后在海内外创办的所有企业,厕所始终是没有异味的。《协鑫集团员工手册》之“仪态仪表”中要求“每日注重自我修饰,保持清洁卫生,保持乐观积极的精神状态”“男士养成每日刮胡子的习惯”“应保持头发整洁”等,都留有“讲卫生”的胎记。

这些具有文化气息的行为举止,从一开始就体现出创始人朱共山的高瞻远瞩,以及对员工职业生涯的重塑。进而与大家在文化观念、历史传统、共同价值理念、道德规范、行为准则等企业意识形态方面产生高度融合,通过企业生产经营活动和管理活动创造出具备企业特色的精神财富和物质财富。

(二)抓住机遇

初到沪上,朱共山轻车熟路地选择了家乡成熟的电器成套设备生产和经营,上海协成电器成套厂很快取得了国家主管部门颁发的相关资格证书,主要生产10千伏及以下电气设备、经营各类电气成套设备,在浦东开发建设中大显身手。

改革开放以后,经济高速发展,电力需求旺盛,许多地方政府集资创办了一些小型发电企业,特别是热电联产企业越办越多,导致汽轮机、发电机、锅炉、高低压电气设备供不应求。当进正值计划经济与市场经济衔接初期,国有企业产品的产供销历史性地来到“双轨制”时代,即国有企业在满足国家计划的基础了,可以自行组织扩产销售。

在电器成套设备经营中与相关企业找交道中,朱共山掌握到这些信息后,敏锐地觉察到新的商机。于是,上海协成电器成套厂相继与上海电气联合公司、南京汽轮机厂、哈尔滨汽轮机厂等联合经营可以自销的产品,将这些国营大厂的发电设备和上海协成电器成套厂的产品打包销售,提供到位的“一站式”成套服务。这种新型经营模式与现在的综合能源服务大同小异,产生了1+1>2的效果:省去了中小型发电企业四处采购汽轮机、发电机、锅炉和高低压电器的烦恼,深受客户的欢迎;在国有企业改革刚刚起步,禁锢尚待松绑之际,给上海电气注入了民营经济的活力,为上海电气所属华通开关厂等创造了可观的经济效益;与老牌国企的有机融合,协鑫也在品牌、技术和视野上获益匪浅。

企业的品牌效应,成了打开市场最好的钥匙。国家建材装备总公司在巴基斯坦伊斯兰共和国有一项我国援建的“交钥匙”工程,就是日产2000吨水泥熟料的LUCK水泥厂,由南京水泥设计院设计,开关柜、自动化控制仪表柜等设备推荐由上海协成电器成套厂生产、安装。历时三个月,安装、调试一次成功,赢得了巴基斯坦方面的称赞,在国家相关部门人员心目中留下了良好的印象。

(三)主动转型

高低压开关柜毕竟属于低端产品,“双轨制”随着市场经济的日益发展必将式微。与此同时,改革开放日益深入,经济社会发展提速,即使有一些集体集资兴办的发电机组,电力仍然供不应求。

历史的巨笔,常在关键处落墨;伟大的征途,总在开拓中奋进。1996年,朱共山试着借用阿基米德渴望的杠杆,争取撬起中国绿色能源市场多元化的“地球”,在江苏省太仓市创办了太仓协鑫置富热电有限公司。

历经亚洲金融风暴的洗礼,协鑫的第一台发电机组于1998年12月8日成功并网。因投资方的变化,1999年1月,企业更名为太仓新海康协鑫热电有限公司,诞生了“新海康精神”。新海康的建成,使协鑫完成了由发电企业供应商向发电企业业主的角色转换,第一次战略转型初战告捷。

包括后来扩建,新海康的三台机组容量总共不足4万千瓦,在小型发电机组之列。接着,朱共山挥起大手笔,于2002年5月成立了太仓港环保发电有限公司。到2004年底,陆续建成了6台总容量达147万千瓦的煤电机组,2004年创造了中国电力建设史上一年投运四台30万千瓦机组的奇迹,诞生了“太仓港精神”。至此,协鑫的第一次战略转型顺利完成。

二、适时的总结归纳升华

2005年,朱共山董事长要求系统总结协鑫创业历程,从艰苦创业、经营理念、价值观念、营销行为、责任履行和外向开拓等元素,总结、归纳、提炼协鑫文化。

2005年11月,集团委托北大纵横管理咨询公司编制的《企业文化纲要》发布。纲要共分协鑫定位、核心理念、战略发展理念、组织管理理念、经营管理理念、业务运作理念、企业口号和附则8章,系统地阐述了协鑫的发展蓝图和价值主张。总裁在致辞中要求:“各级人员都要将协鑫文化作为行动指南,作为各项工作的基本准则,贯穿到经营、管理和生产的全过程中去,落实到每一个人的具体行为中去。

2009年6月,根据企业发展的需要,继续聘请北大团队对《企业文化纲要》“1.0”版做了修订,由8章55条增加到8章57条,首次提出“把绿色能源带进生活”的品牌主题语。

2010年10月28日,在江苏省徐州体育馆举行的协鑫集团成立20周年庆典上,江苏中能硅业员工将他们的司歌《太阳的娇子》更名为《协鑫之歌》参赛,荣获了庆典节目一等奖。

2014年8月26日,为确保集团企业文化宣贯和建设工作步调的整体性、一致性和规范化管理,集团印发了2.0版《企业文化纲要》。2.0版纲要共分为三部分——使命篇:文化依托,使命愿景,企业历程;理念篇:核心价值观,企业精神,经营理念;行为篇:高级干部修养,经理人操守,员工行为核心准则。首次提炼出“创业、创新、争先、领先” 的协鑫精神。

2015年7月底,建成协鑫企业文化馆。此馆是以“企业文化”为核心的专题陈列馆,于2014年2月起在协鑫能源中心规划建设。最初的展馆由2大展厅和5个展区组成,总面积1800平方米。2大展厅分别是位于北侧的“鑫能源”厅和南侧的“新世界”厅,后“新世界”厅在2017年改造成党建馆、“鑫能源”厅于2022年移至未能能源馆一楼并完善更名为“协鑫企业文化展厅”。

2017年4月14日,集团发布《协鑫基本法》。《协鑫基本法》包含总纲、战略法则、组织法则、人才法则、创新法则、奋斗法则和附则7章,高度浓缩了协鑫的经营哲学,是协鑫的管理宪章,是指导各项经营管理工作的基本准则,是统驭其他一切政策、制度、规范的基础法则,是全体协鑫人共同的思想指南与行为指引。2023年1月11日-12日,集团2023年度经济工作会议通过了《协鑫基本法修正案》;3月9日,集团以协办发〔2023〕4号印发了新版《协鑫基本法(2023年修正版)》。

2019年,开展“转换观念、转变作风,加快市场化改革” 的“两转一改”活动,围绕朱共山董事长提出的“十有法则”“七个凡是”,集团轰轰烈烈地开展了大讨论。

2020年4月,集团在整合《协鑫企业文化纲要》2.0版、《员工手册》《协鑫基本法》等资料相关内容的基础上,发布了集团历史上第一本《协鑫集团企业文化手册》。《手册》由序、企业标识、企业使命、企业愿景、协鑫梦、核心价值观、企业精神、价值理念、文化氛围、合伙人精神、协鑫十戒、员工行为规范和《协鑫之歌》12项内容组成。“合伙人精神”为首次明确,具体内容为:“求是、惟新、担当、奉献”。

2021年5月份,集团印发《关于贯彻董事长“协鑫反思文化指引”精神全面深入开展反思行动激发全员内生动力助推协鑫在双碳目标下走在前列的动员令》。

2021年11月8日,朱共山董事长提出要建设“科技协鑫、数字协鑫、绿色协鑫”。这是集团今后很长一段时期将要实施的新型发展战略。

2021年12月26日,朱共山董事长提出了“模型、模式、模块,数字化”管理工具。

2023年7月18日,在协鑫集成科技股份有限公司2023创新变革暨年中经济工作会议上,协鑫集团副董事长、协鑫集成董事长朱钰峰讲话时提出“用战斗精神持续奋斗”。2023年12月3日开的2024年集团经济工作会议上,朱共山董事长在工作报告中要求把“用战斗精神持续奋斗”文化作为年度重点全集团推广。

2023年7月29日,由朱共山董事长提出,经适当提炼的“四创”“四德”。创业、创新,创造、创效,“四创”是协鑫“奋斗文化”内核的延伸;积德、修德、养德、厚德,“四德”是协鑫“家文化”内涵的丰富。

2024年7月5日上午,在协鑫能源科技股份有限公司2024年中工作会议上,协鑫集团总裁、协鑫能科董事长朱钰峰提出“再创业,勇创新,用3-5年再造一个新能科!”协鑫能科文化条线在贯彻会议精神时,明确了以“再创业,勇创新”为协鑫能科企业文化主旨。

三、独具体系的文化矩阵

历经30多年的发展,经过企业文化工作者的悉心打磨,协鑫形成了独特的企业文化体系。

(一)经过4次更迭形成的LOGO

设计理念:协鑫LOGO的设计理念源于旋转的风车,在不停的旋转中将大自然的能量源源不断地转换成绿色能源;寓意:三角弧形叶片间的白色线条呈动态旋转,代表着协鑫生机勃勃,充满活力;整体造型:整体造型外圆内方,体现出协鑫既圆融通变、与时俱进,又坚持初心、坚守原则;颜色:蓝绿组合寓意天空和大地、创新与和谐,象征着协鑫以科技创新为驱动力,致力于绿色发展,持续改善人类的生存环境。

(二)企业使命——专注绿色发展,持续改善人类生存环境。人类只有一个地球,深度参与对这个星球的关爱,是全体协鑫人始终不渝的追求。协鑫将通过持续提供绿色低碳的产品和服务,推动生态文明发展,改善人类生存环境,建设美好地球家园。协鑫人所做的每一项工作,都是这一伟大使命密不可分的组成部分。协鑫人将不遗余力地把使命转化为目标,目标转化为行动,行动转化为成果,开启绿色低碳生活的未来图景。

(三)企业愿景——成为受人尊重的全球化新能源和清洁能源企业。协鑫以全球视野下的绿色方案和行动,推动绿色能源的发展,协力化解资源和环境的约束,实现地球资源的永续利用,成为全球范围内受人尊重的新能源和清洁能源企业。我们坚信,协鑫对地球环境、生态文明和人文世界的尊重,终会赢得外界对协鑫的尊重。为了实现崇高的事业理想,我们将以客观、理性的立场,恪守全球市场规则,参与全球市场竞争,塑造强大的创新实力、卓越的管理能力,构建充满人文关怀的文化体系,持续引领产业变革,助推行业发展,打造全球领先的企业竞争力。

(四)核心价值观——价值引领、创新驱动、奋斗为本、协同一家。

1.价值引领:为客户创造价值是协鑫的立身之本。我们始终聚焦客户需求,直面全球竞争,勇于创新变革,以市场成果和客户满意度不断检视和提升自身价值。

2.创新驱动:创新能力是协鑫核心竞争力的重要指标。唯有创新才能集聚动力源泉,永葆青春活力,开拓未来空间,形成差异化竞争优势。

3.奋斗为本: 奋斗是协鑫抵达理想彼岸的通行证。我们以昨日的艰苦奋斗铸就事业基础,也誓以今日的艰苦奋斗叩开明天的成功之门。在前进的道路上,我们不可有一日之懈,不可有一丝自满。要常思个体努力关乎协鑫成败,共同奋斗才能成就协鑫伟业。

4.协同一家:协鑫发展得越大,就越需要“协同一家”。意识上的“协同一家”,体现为全体协鑫人和衷共济、顾全大局;行为上的“协同一家”,体现为全体协鑫人紧密协作,合力致胜。我们倡导始终以协同化解矛盾、以协同及时补位,避免重复建设、各行其道。

(五)企业精神——“创业、创新、争先、领先”

(1)“创业”精神是全体协鑫人的精神本色。协鑫创业精神的本质是永葆激情,行动主义,永不言败,始终保持艰苦奋斗。“创新”精神是推动协鑫发展的不竭动力,是每一位协鑫人的必备素质和终身习惯。

(2)“争先”是协鑫人主动进取、奋发向上、不甘落后的精神状态,是协鑫持续创业和创新的内在需求。“领先”是协鑫人勇于迎接挑战,不断自我超越的崇高追求,是以高度的忧患意识和强烈的进取精神,将自己调整到随时参与竞争、竞争致胜的最佳状态。

(3)企业精神主干与“新海康精神”“太仓港精神”“中能精神”“戈壁滩精神”“五通桥精神”构成了丰富的谱系。

还有——

品牌主题语:把绿色能源带进生活。

协鑫梦:协鑫强、员工富、社会赞。

价值理念:全球视野,战略思维,目标导向,人才为先,精益管理,效益为本,居安思危,持续变革。

文化氛围:简单、高效、纪律、活力。

合伙人精神:求是、惟新、担当、奉献。

协鑫集团 魏正加

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